Перевести страницу

Аналитика

Подписаться на RSS

Популярные теги Все теги

Число увольнений в крупных российских банках выросло в восемь раз

Более 35 тыс. человек уволили из 30 крупнейших банков в первом полугодии 2015-го. Это в 8 раз больше, чем в втором полугодии прошлого года. 53,6% увольнений пришлось на розничные банки «Хоум Кредит» и «Русский Стандарт».


Человеческие жертвы


РБК проанализировал ежеквартальные отчеты банков и выяснил, что из 30 крупнейших банков в первом полугодии 2015 году был уволен 35 391 человек, или 6,4% всего персонала. Это в восемь раз превышает аналогичный показатель второго полугодия 2014-го, когда ведущие банки сократили всего 4368 человек. В эти же банки за тот же период приняты на работу 10 369 человек, в том числе 91,5% в Сбербанк.


Наибольшая доля сокращений — 53,6% — в минувшем полугодии пришлась на банки, специализирующиеся на необеспеченном кредитовании граждан, — «Хоум Кредит» и «Русский Стандарт». В частности, «Русский Стандарт» за первые шесть месяцев 2015-го сократил среднесписочную численность персонала на 35,5% (на 6039 человек, до 10 954), а «Хоум Кредит» — на 41,4 (на 12 946 человек, до 18 324).


Из универсальных банков больше всего работников сократил Россельхозбанк — 9,4% (3080 человек), а сильнее всего в процентном соотношении сократил свой штат банк УБРиР — на 26,1% (1763 человека).

«Ситуация в секторе напряженная. Большинство банков сконцентрировано на повышении эффективности. Процессы пересмотра стратегий, оптимизации розничных сетей еще не завершены, так что сокращение персонала, скорее всего, продолжится», — считает заместитель директора группы «финансовые институты» S&P Ирина Велиева.


Сами банки подтверждают, что сокращение сотрудников вызвано оптимизацией бизнес-процессов в трудной экономической ситуации.


Так, директор департамента корпоративного развития и управления персоналом УБРиР Юрий Воронин объяснил, что банк ради повышения эффективности бизнеса изменил организацию продаж отделениях. А именно — закрыл ряд «легких» офисов, располагавшихся преимущественно в торговых центрах и перевел продажи в полноформатные офисы. «Также одним из важнейших направлений банка является увеличение дистанционных каналов обслуживания», — добавил Воронин, уточнив, что до конца года банк не планирует сокращений.


Директор по управлению персоналом, руководитель службы человеческих ресурсов «Уралсиба» Анна Розаренова объяснила, что сокращение в банке обусловлено программой повышения эффективности. «В условиях негативной финансово-экономической ситуации в России одной из ключевых задач, стоящей перед банком, является снижение операционных расходов», — рассказала она. По ее словам, банк актуализирует нормы выработки, отказывается от дублирующих функций. «Уралсиб» за первое полугодие 2015 года сократил 14,5% персонала (1795 человек).


В свою очередь, Промсвязьбанк сократил персонал на 15,1% (1634 человека) за первое полугодие, так как перевел большинство бэк-офисных функций в центр сопровождения клиентских операций в Ярославле, а также автоматизировал процессы.


Котам не до жиру


Кризис сказался также на зарплатах и нагрузке банкиров. Теперь, как рассказала директор по развитию бизнеса направления «Банки, инвестиции и страхование» кадрового агентства Staffwell Елена Попова, банкам требуются «только играющие тренеры». «Сотрудник должен не только быть управленцем, но и уметь все сделать своими руками, закрывая две-три прежние позиции», — пояснила она.


Например, в Альфа-банке, по данным его пресс-службы, было решено перераспределить функции уволенных между действующими сотрудниками фронт-офиса. «В результате численность работающих в отделениях и других фронт-подразделениях сократилась на более чем 2,5 тыс. человек», — сообщила пресс-служба Альфа-банка.


Зарплаты топ-менеджеров средних банков в этом году сократились, свидетельствует Попова. Так, если финансовый директор в прошлом году мог претендовать на зарплату 300–600 тыс. руб в месяц, то сейчас — 300–500 тыс. Директор департамента по работе с физическими лицами год назад «стоил» 150–250 тыс. в месяц, а сейчас — 150–200 тыс. руб. Операционный директор раньше мог рассчитывать на 300–400 тыс. руб. в месяц, а в этом году — на 200–350 тыс. руб.


В банках первой тридцатки зарплаты топ-менеджмента (уровня заместителей предправления) на порядок выше и за последние 2–3 года существенно не менялись, говорит руководитель практики «Финансовые институты» компании по поиску руководителей Ward Howell Наталья Халтурина. Например, финансовый директор зарабатывает от 800 тыс. до 1,5 млн, директор департамента по работе с физическими лицами — от 750 тыс. до 1,8 млн, операционный директор — от 600 тыс. до 1,3 млн.


В опрошенных РБК банках оклады сотрудников не сокращались в отличие от бонусов. «Премии топ-менеджменту банка в 2015 году за 2014 год не выплачивались», — сообщила пресс-служба «Хоум Кредита». Также Альфа-банк впервые в своей истории не заплатил годовые бонусы руководству (за 2014 год).

«По совокупному доходу я думаю, что многие топ-менеджеры могли ощутить серьезное понижение по результатам 2014 года, а также никто не ожидает особо значительных бонусов по результатам 2015-го», — заключила Халтурина.


Время несерьезных сокращений


Банки, которые специализируются на необеспеченном кредитовании физических лиц, в особой, более сложной ситуации. Девять ведущих розничных банков (не все они входят в тридцатку крупнейших в России) уволили 26 267 человек (21,3% персонала) в первом полугодии.


И только два из девяти — Совкомбанк и «Тинькофф» — не увольняли сотрудников.

«Изменение численности персонала связано с процессом оптимизации нашего бизнеса на фоне снижения объемов кредитования и ухудшения экономической ситуации. Численность персонала в банке была приведена в соответствие с объемами бизнеса», — сообщила РБК пресс-служба «Хоум Кредита», выразив надежду, что «время серьезных сокращений закончилось».


В «Восточном Экспрессе», по словам предправления банка Алексея Кордичева, подавляющая часть сокращений происходила в первом полугодии 2015 года. Половина оптимизируемых офисов пришлась на сеть стоек и небольших помещений (до 10 кв. м) в торговых центрах в основном в Центральном, Южном и Уральском регионах.


«Восточный Экспресс» сократил численность персонала на 27,9% (на 2448 человек, до 6341). Кордичев также уверяет, что в его банке основная фаза сокращений уже прошла.


Аналитик Райффайзенбанка Денис Порывай говорил ранее РБК, что предпосылок для улучшения ситуации в банковской рознице нет. «Экономика в целом замедляется, доходы населения падают, инфляция высокая, сам рынок перенасыщен», — отмечал он ранее. По данным эксперта, примерно у половины экономически активного населения уже есть потребкредиты, а остальные, скорее всего, не желают жить в долг, особенно в текущей экономической ситуации.


Тяжелая экономическая ситуация приводит к убыткам: семь из девяти крупнейших розничных банков за первое полугодие (по РСБУ) показали совокупный убыток в 49 млрд руб.

Больше всех (среди розничных банков) потерял ВТБ24, убыток которого составил 12,3 млрд руб. против прибыли в 10,5 млрд руб. за аналогичный период прошлого года. За ним идет «Хоум Кредит» с убытком в 9,5 млрд руб., свидетельствуют данные отчетности по РСБУ на 1 июля. «Связной» и «Восточный Экспресс» потеряли по 6,3 млрд, «Русский Стандарт» — 5,6 млрд руб., «Ренессанс Кредит» — 5,1 млрд, ОТП — 3,9 млрд руб.

Прибыль показали только Совкомбанк (4,9 млрд руб.) и «Тинькофф» (655 млн руб.).


Источник: РБК

Если завтра дефолт

 Дефолт Греции в очередной раз доказал, что граждане оказываются не готовы к экономическим потрясениям. Как только стало известно о лимите на снятие наличных, греки поддались панике и бросились скупать продукты.

В ночь на 28 июня стало понятно, что переговоры между Грецией и ее европейскими кредиторами зашли в тупик — стране, скорее всего, придется объявить дефолт. Сразу после этих новостей греки выстроились в очереди у банкоматов. Спустя сутки местное правительство ввело мораторий на снятие наличных (не больше €60 в день) и запретило переводы наличных за рубеж. Греческие граждане повели себя, как россияне в 1998 году — начали сметать продукты долгого хранения из магазинов.

Россиянам повторение дефолта пока не грозит. Но в обозримом будущем Россия вполне может пойти по греческому пути, говорится в докладе, подготовленном рабочей группой при Минфине под руководством главы Экономической экспертной группы Евсея Гурвича.

"Есть проблемы, которые могут разрастись до непредсказуемых размеров, если не решать их сейчас", — объясняет Гурвич. Среди них — низкие темпы роста экономики и неоправданные обязательства государства в социальной сфере и финансовом секторе.

"РБК Деньги" собрал самые распространенные сценарии кризисов и попросил финансовых консультантов дать советы, как гражданам к ним подготовиться.


Ситуация: лимит на снятие наличных

Утром 29 июня 2015 года греческое правительство выпустило распоряжение закрыть все банки до 6 июля. С этого момента в местных банкоматах можно снять не более €60 в день. Правда, распространяется это ограничение только на карты, выданные в Греции, по картам иностранных эмитентов лимитов нет. В теории расплачиваться картами можно везде, однако многие магазины отказались их принимать, опасаясь, что не смогут обналичить средства.


Совет: открыть счет в иностранном банке

"Как показал опыт Греции, когда начинаются процедуры оздоровления банковской системы, на средства в иностранных банках эти ограничения не распространяются", — говорит партнер Paragon Advice Group Александр Захаров.


Ситуация: "стрижка" депозитов

В разгар кризиса на Кипре в 2013 году Евросоюз утвердил план оказания финансовой помощи Кипру на условиях реструктуризации банковского сектора. Договоренность предусматривала, что Кипру предоставят €10 млрд при условии, что он самостоятельно найдет еще €5,8 млрд. Способ Евросоюз также предложил сам: "срезать" часть средств со вкладов в кипрских банках. С каждого депозита, размер которого превышал €100 тыс., списали 9,90%, со вкладов меньшей суммы — 6,75%. Правило коснулось и резидентов, и нерезидентов страны. В итоге была проведена реструктуризация двух крупнейших банков — Bank of Cyprus и Laiki Bank. Клиентам Bank of Cyprus часть потерянных средств компенсировали акциями банка.


Совет: не превышать страховую сумму

"Когда на Кипре началась "стрижка" депозитов, мои друзья за день меня предупредили, сказали, что банки закроются, будут проблемы", — рассказывает Исаак Беккер из FCP (Financial Management) Ltd. "Я сказал, что никуда не побегу, никаких переводов делать не буду. Все мои сбережения были распределены по разным банкам, в каждом — не больше 100 тыс.", — добавил он. Консультант подчеркнул, что благодаря своевременной подготовке никаких проблем из-за кипрского кризиса у него не возникло.

Еще можно перевести деньги на брокерский счет. "У меня получилось задним числом оформить сделки по клиентам, которые хранили деньги на Кипре, через брокерские счета", — объясняет генеральный директор компании "Персональный советник" Наталья Смирнова. Она подчеркнула, что, поскольку вывести средства с депозита было практически невозможно, оставался единственный вариант: перевести деньги на брокерский счет в том же банке и вывести через ценные бумаги некипрских эмитентов.


Ситуация: запрет свободного обмена валюты

В 2003 году для борьбы с оттоком капитала и спекуляциями в Венесуэле был запрещен свободный обмен валюты. Покупать доллары по официальному курсу (он поддерживался на уровне 4,3 боливара за $1) могут лишь некоторые фирмы-импортеры. Частные лица могли получить не больше $3 тыс. в год. Из этой суммы $300 можно было потратить на покупку товаров из-за рубежа, а еще $500 получить наличными. Остальное кладут на банковскую карту, если венесуэлец докажет властям, что отправляется за рубеж.


Совет: запастись драгоценностями

Если появляется ощущение, что ситуация принимает критический оборот, нужно подумать об активах, которые будут котироваться на черном рынке, говорит эксперт Института финансового планирования Саида Сулейманова. Такими активами могут быть драгоценные металлы и ювелирные украшения.


Ситуация: заморозка вкладов

В начале 2001 года на фоне затянувшегося кризиса в Аргентине начался отток капитала из банков. В ответ правительство заморозило вклады чуть более чем на 12 месяцев, позволяя снимать лишь небольшие суммы (до $250 в неделю). Население ответило на это беспорядками, за которыми последовал дефолт и отказ от привязки аргентинского песо к доллару. Если раньше по курсу Центробанка Аргентины 1 песо был равен $1, то после дефолта курс колебался на уровне 3–4 песо за доллар. Вклады в долларах и других иностранных валютах перевели в песо по курсу во много раз ниже докризисного.


Совет: обналичить счета

Нужно тратить как минимум пять—десять минут в день на изучение экономических новостей, напоминает Сулейманова. Если становится очевидно, что надвигается беда, надо обналичить сумму сбережений, достаточную для того, чтобы прожить как минимум полгода. "Как показывает практика, заморозка счетов может длиться неограниченное время", — подчеркнула Сулейманова. Также часть обналиченных средств нужно конвертировать в доллары.Еще можно создать резервный запас. Опыт всех дефолтов подсказывает, что при наступлении критической ситуации нужно создать дома запас непортящихся продуктов и лекарств (базовых и тех, которые вы принимаете регулярно). Этот совет не относится к сфере финансового планирования, но подумать об этом необходимо, добавила Сулейманова.

Источник:РБК Daily

Рубль рождает спрос: кризис подстегнул продажи в российских магазинах

В России потребительский бум. С помощью шопинга население пытается спасти сбережения от девальвации и готовится к будущему росту цен на импортные товары


Обесценение рубля и рост цен на импортные товары вызвал ажиотажный спрос в российских магазинах. Потребители стараются вложить сбережения в покупку автомобилей и техники. Опрошенные Forbes продавцы электроники, часов и автомобилей говорят, что в последние месяцы спрос увеличился в среднем в два раза.

«Мы отмечаем значительный рост спроса на ТВ и крупную бытовую технику. Только за последнюю неделю продажи телевизоров по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросли более чем в два раза», — рассказывает руководитель отдела по связям с общественностью сети Media Markt в России Анна Трофимова. В сегменте крупной бытовой техники, по ее словам, продажи тоже увеличились вдвое.


Представители крупных магазинов бытовой техники отмечают и еще один тренд: потребители стали покупать более дорогие товары как в категории ТВ, так и в категориях крупной бытовой техники и телекоммуникационных устройств.


По словам представителя «М. Видео» Юлии Зотовой, эта тенденция наблюдается все последние месяцы.

Подтверждают резкий скачок спроса и в «Техносиле». «Если в начале года рост по данным категориям стагнировал или не превышал 3-5% по сравнению с 2013-м, то за минувшие восемь недель в магазинах продажи увеличились более чем на 40%, а в интернете показали в отдельные недели двукратный рост», — говорит гендиректор «Техносилы» Илья Тимченко.


В «Связном» рассказали, что с начала ноября вырос спрос на все гаджеты, за исключением подорожавших смартфонов Apple. Отсутствие спроса на iPhone ритейлер связывает с дефицитом товара: партию устройств, полученную по «старым» ценам, почти полностью раскупили к 20-21 ноября. «Продажи смартфонов и планшетов увеличились на 10-40% к аналогичному периоду прошлого года как в количественном, так и в денежном выражении в зависимости от ценового сегмента и вида устройств», — резюмирует представитель «Связного» Сергей Тихонов.

Потребители охотно покупают и дорогие часы. «Если сравнивать продажи прошлого года с продажами за этот год, то рост составляет порядка 40%», — говорит генеральный директор Breitling в России и СНГ Арсен Балаян.

В TAG Heuer (входит в LVMH Group) наблюдают небывалый приток покупателей, среди которых много иностранцев. «Мы фиксируем явный рост объемов продаж по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В процентном отношении речь идет о двузначных цифрах», — рассказывает гендиректор TAG Heuer в России Олег Кайдалов. Несмотря на рост продаж, все часовые марки будут вынуждены поднимать цены, пусть и очень плавно, считает он.


Ажиотажный спрос фиксируют и крупнейшие автодилеры.


«Раскупают все, начиная от Mercedes, Audi и Land Rover и заканчивая Mazda, Mitsubishi и Škoda с Hyundai», — отмечает руководитель департамента корпоративных коммуникаций «РОЛЬФ» Светлана Браницкая. Продажи в прошлом месяце превысили результаты ноября 2013-го на 41%. За 11 месяцев 2014 года, по данным компании, продажи выросли на 13%, до 80 000 автомобилей.


О почти двукратном увеличении спроса рассказывает и представитель компании AVTODOM (официальный дилер BMW, BMW Motorrad, MINI и эксклюзивный представитель ALPINA в России) Константин Самойлов.

А вот одежда ажиотажа пока не вызывает. По словам управляющего директора Esper Group Дарьи Ядерной, потребители ждут распродаж, которые скоро начнутся. «В денежном выражении спрос по сравнению с декабрем прошлого года пока ниже на 4%, ноябрь к ноябрю — рост 2,5%. Весь ажиотаж в автомобили ушел!» — смеется Ядерная.


«Ажиотажного спроса на одежду нет. Спрос сильно упал, о чем говорят ритейлеры всех сегментов», — согласен коммерческий директор Fashion Consulting Group Ануш Гаспарян. По оценкам Fashion Consulting Group, обороты магазинов упали в среднем на 20-30%.


Ритейлеры связывают нынешнюю ситуацию с резким падением курса рубля. Национальная валюта ослабла к доллару с начала года уже на 66%. Падение резко ускорилось в сентябре — с 37 рублей за доллар до 55 рублей.


«Покупку автомобиля премиум-сегмента можно рассматривать как инвестицию. Приобретая такой автомобиль, покупатель может прогнозировать, на сколько машина подешевеет. Кроме того, есть определенный предел, ниже которого цена не упадет», — говорит Константин Самойлов из AVTODOM. По его словам, кризис еще не коснулся вторичного рынка автомобилей, поэтому инвестировать в покупку дорогого авто пока выгодно.

«Причина ажиотажа понятна — потребители хеджируют риски в рублях перед грядущим повышением цен в 2015 году», — подтверждает представитель «РОЛЬФ» Светлана Браницкая.


В «Связном» считают, что многие клиенты предпочитают делать покупки, прогнозируя возможное повышение цен в ближайшее время. «Кто-то воспринимает покупку гаджетов, например из флагманского сегмента, как своеобразный вид «вложения» денег, которые обесцениваются из-за девальвации рубля», — говорит Сергей Тихонов.


Того же мнения придерживается Арсен Балаян из Breitling. «Прежде всего, мы связываем рост спроса со стоимостью продукции, которая на данный момент ниже на 15-20% по сравнению с европейскими ценами. Безусловно, сказывается курс валют», — поясняет он. С декабря в Breitling начался плавный рост цен в среднем на 6%, но стоимость часов все равно останется ниже зарубежной.


Что касается цен на бытовую технику, то, по прогнозам «М. Видео», в 2015 году они повысятся на 5-10%, на компьютеры и ноутбуки — на 15-20%, на телефоны — на 5-15%, а на телевизоры — на 5-10%.


Техника локальной сборки подорожает в среднем на 5% — в России производятся 95% стиральных машин, 92% телевизоров и 80% холодильников.


Цены на одежду, по словам Дарьи Ядерной, к новому сезону вырастут на 20%, к марту — еще на 10%.


От редакции

В связи с обострением общественно-политической обстановки в России и резким увеличением попыток оставить на сайте Forbes.ru комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция Forbes приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать редакционные материалы на сайте Forbes.ru и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки.

Редакция Forbes приносит читателям свои извинения.


Источник http://www.forbes.ru